Perguntas Frequentes

10 metros

Por gravidade

Unidade Interna (L x A x P) mm - 840x285x840 mm
Unidade Externa (L x A x P) mm - 740x835x740 mm
Painel (L x A x P) mm - 950x950x50 mm

2,5 metros

O equipamento tem duas velocidades

Não instalar a unidade abaixo de 2,3 metros

Os aparelhos split possuem duas partes interligadas: uma corresponde ao motor, também chamado de condensadora, e é instalado na parte exterior do ambiente; a outra parte, chamada de evaporadora, é a que produz o ar condicionado, sendo instalado no ambiente normalmente.

As iniciais se referem ao termo British Thermal Unit (Unidade Térmica Britânica).
Ela é a unidade de medida usada para refrigeração e que corresponde à capacidade de refrigeração que o condicionador de ar deve demandar para garantir o conforto térmico que você tanto deseja.

Apenas para base de cálculo rápido o senhor (a) pode considerar ±600BTU/h por m². Lembrando que antes da compra deve marcar uma visita com credenciado Komeco para análise do ambiente.

A instalação deve ser realizada por Assistências Técnicas Credenciadas.

01 (um) ano sendo o equipamento instalado por um credenciado, caso o mesmo decida que será instalado por não credenciado a garantia é reduzida para 3 meses conforme a legislação.

Hoje estamos com duas capacidades para esta linha de produto, a capacidade de 36.000BTU/h e 55.000BTU/h ambas nos modelos Frio e também Quente/Frio.

Modelo 36.000BTU/h - 220V/1F (Monofásico)

Modelo 55.000BTU/h - 220V/3F (Trifásico)
Modelo 55.000BTU/h - 380V/3F (Trifásico)

Classificação B

20 metros

10 metros

O local deve ser de tal forma que não haja obstáculos para entrada e saída de ar, preferencialmente instalar em locais de boa ventilação, respeitando as distâncias mínimas requeridas conforme manual de instalação.

R410A

A instalação deve ser realizada por Assistências Técnicas Credenciadas.

Hoje estamos com duas capacidades para esta linha de produto, a capacidade de 36.000BTU/h e 48.000BTU/h ambas nos modelos Frio e também Quente/Frio.

Modelo 36.000BTU/h - 220V/1F (Monofásico)

Modelo 48.000BTU/h - 220V/3F (Trifásico)
Modelo 48.000BTU/h - 380V/3F (Trifásico)

KOC 36 FC/ QC - 18,89A
KOC 48 FC/ QC (220V/3F) - 15,05A
KOC 48 FC/ QC (380V/3F) - 8,71A

20 metros

O local deve ser de tal forma que não haja obstáculos para entrada e saída de ar, preferencialmente instalar em locais de boa ventilação, respeitando as distâncias mínimas requeridas conforme manual de instalação.

R410A

Hoje estamos com três modelos para esta linha de produdo, sendo eles com tamanho 900mm / 1200mm/ 1500mm.

KCAF 09FC - 0,86A
KCAF 12FC - 1,09A
KCAF 15FC - 1,27A

Unidade Interna (LxAxP)mm - 1670x680x244 mm
Unidade Externa (LxAxP)mm - 740x835x740 mm

KOP 36 FC/ QC - 18,89A
KOP 55 FC/ QC (220V/3F) - 17,23A
KOP 55 FC/ QC (380V/3F) - 9,98A

Classificação B

Unidade Interna (LxAxP) mm = 1245x680x244 mm
Unidade Externa (LxAxP) mm = 554x675x554 mm

KOP 36 FC
Líquido mm – 9,52 (pol) – (3/8)
Solução mm – 19,05 (pol) - (3/4)
KOP 36 QC
Líquido mm - 12,7
(pol) – (1/2)
Solução mm – 19,05 (pol) - (3/4)

2,3 metros

01 (um) ano sendo o equipamento instalado por um credenciado, caso o mesmo decida que será instalado por não credenciado a garantia é reduzida para 3 meses conforme a legislação.

Classificação B

KOC 36 FC
Líquido mm – 9,52 (pol) – (3/8)
Solução mm – 19,05 (pol) - (3/4)
KOC 36 QC
Líquido mm – 12,7 (pol) – (1/2)
Solução mm – 19,05 (pol) - (3/4)

KOC 48 FC (220V/380V)
Líquido mm – 12,7 (pol) – (1/2)
Solução mm – 19,05 (pol) - (3/4)
KOC 48 QC (220V/380V)
Líquido mm – 12,7 (pol) – (1/2)
Solução mm – 19,05 (pol) - (3/4)

10 metros

2,5 metros

O equipamento tem duas velocidades

Não instalar a unidade abaixo de 2,3 metros

Este equipamento é Bivolt, ou seja, pode ser alimentado em tensão de 100V a 240V;

Modelo KDP 250 G1 Tensão / fase 100-240V ~ / mono Corrente de alimentação 0,15-0,36A Tensão 12V DC Corrente de aparelho 3 A Freqüência 60Hz Potência 36 W Capacidade de desumidificação 0,2 L - 0,25 L / dia (25ºC - 85%) Volume do Reservatório 0,5 L Massa líquida 1,2kg Peso 11,77N Massa (Bruto) 1,4kg Peso (Bruto) 13,73N Dimensões (LxPxA) 154x218x130mm Nível de Ruído 40 dB (A)

São os aparelhos que possuem duas partes: uma onde está o motor (compressor) que fica na parte externa, normalmente chamada condensadora, e a outra que produz ar-condicionado, que fica no ambiente, normalmente chamada de evaporadora. Essas duas partes trabalham em conjunto e interligadas por fios elétricos e tubos de cobre.

No ar-condicionado /condicionador de ar split a parte que condiciona o ar fica dentro do ambiente, enquanto o motor (compressor) fica em área externa, deixando a parte com mais ruído para fora do ambiente. Já os modelos janela possuem uma única unidade com nível de ruído no ambiente superior ao split.

Sim, este valor varia de acordo com a potência e o modelo do ar-condicionado /condicionador de ar. Os valores encontram-se disponíveis no manual de instalação do nosso site.

O sistema split proporciona maior conforto em relação aos demais porque grande parte do ruído produzido por ele fica na unidade externa (condensadora) do equipamento. Ele possui design avançado, controle remoto com diversas opções para regulagens, proporcionando maior conforto ao consumidor.

BTU/h é uma Unidade Britânica de Temperatura por hora. Tem a ver com a capacidade dos ares-condicionados /condicionadores de ar e a carga térmica.

É a contabilização de todas as fontes de calor (pessoas, aparelhos elétricos, janelas com insolação). O resultado é utilizado para escolher a capacidade do ar-condicionado /condicionador de ar.

Para dimensionar o produto ideal é necessária a realização de um cálculo de carga térmica do ambiente. Esse trabalho deve ser realizado por uma assistência técnica autorizada Komeco ou por um profissional habilitado para esses fins (engenheiro mecânico ou técnico em refrigeração e ar-condicionado).

Visite nossa página oficial, na seção de produtos, para ter essa informação.

É um dispositivo de compressão de fluído. O compressor pode ser considerado como o “coração” do aparelho, responsável por grande parte do funcionamento dele.

É a unidade mais utilizada para equipamentos a partir de 60.000 BTU/h. Um TR equivale a 12.000 BTU/h.

A instalação deve ser realizada por assistências técnicas credenciadas Komeco. Do contrário, corre-se o risco de perder a garantia estendida.

Vácuo consiste em retirar toda a umidade e o ar contido dentro da tubulação evitando que o compressor da máquina seja danificado. Um vácuo bem feito pode elevar consideravelmente a vida útil do equipamento.

Esta prática não é recomendada porque dificulta a vazão de ar do equipamento reduzindo a sua vida útil e elevando o seu consumo elétrico.

Sendo instalados por uma assistência técnica credenciada Komeco, o período de garantia é contado a partir da data de emissão da nota fiscal de compra e varia de acordo com cada modelo. Você pode conferir o tempo de garantia nos manuais de cada aparelho.

Pre-def vem do inglês Pre-defrosting e significa pré-descongelamento. Essa função é acionada quando o ar-condicionado/condicionador-de-ar muda do modo frio para o quente (modelos quente/frio).

Sim, já que a poeira acumulada no filtro pode resultar na perda de rendimento do ar-condicionado/condicionador-de-ar.

"EER vem do inglês Energy Efficiency Rate e significa Razão de Eficiência Energética, ou seja, uma relação de trabalho sobre consumo de energia. É uma forma de indicar o nível de eficiência do ar-condicionado/condicionador de ar. Quanto maior for a relação, mais eficiente é o produto. Isto significa que o produto realizou um maior trabalho com menor “gasto” de energia. Sua unidade é W/W. 

Para obter o E.E.R. basta dividir a capacidade térmica do aparelho em W pelo seu consumo elétrico também em W. O Inmetro determina, através de uma tabela, os valores de EER correspondentes às faixas de classificação A, B, C, D e E. ATENÇÃO: para converter a potência térmica de BTU/h em W, basta multiplicá-la pelo fator de conversão 0,293".

Para determinar o consumo (gasto) mensal de um determinado produto é necessário saber as seguintes informações:
Potência do produto (kW);
Tempo de funcionamento (h) ;
Quantidade de dias em funcionamento;
Valor do kWh da região (R$).
Após aquisição dos dados basta realizar o cálculo abaixo:
P= potência do produto;
PT= potência mensal total;
TF= tempo de funcionamento;
QD= quantidade de dias;
R$= valor referente ao kWh PT(kWh) = P x TF x QD.
Para determinar o custo (R$) mensal basta multiplicar a potência mensal total e multiplicar pelo valor do kWh da região.
Custo mensal = PT x R$.

É o split que permite instalação em forro de gesso rebaixado. É muito parecido como uma grelha de saída de ar que proporciona a saída de ar em quatro direções.

É o split que permite instalação tanto no piso como no teto. Este produto é geralmente utilizado para climatizar grandes ambientes.

É o split que permite instalação em parede e no alto. Em residências é comum ficar no mínimo 15cm abaixo do teto.

É o split que permite instalação similar ao modelo high wall, porém sua unidade externa é muito semelhante a um ar-condicionado/condicionador de ar de janela convencional.

Pode ser utilizado para aquecimento de água para duchas, torneiras, enchimento de banheira, aquecimento de spas e piscinas (garantia reduzida), aquecimento de água para limpeza em geral, restaurantes, ordenhadeiras, em apoio a sistemas de aquecimento solar e em sistemas conjugados.

É um aparelho que permite aquecer a água instantaneamente, ou seja é um aquecedor do tipo passagem que utiliza o gás (GN ou GLP) para levar água quente a todos os pontos da casa.

Todos os Aquecedores de Água a Gás Komeco são automáticos, isto é, ao abrir o registro de água quente, o aquecedor é acionado automaticamente.

Exaustão Natural: o aquecedor de água a gás com exaustão natural possui defletor interno projetado para exaustão dos gases queimados através do arraste natural.
Exaustão Forçada: a exaustão dos gases queimados da combustão é realizada por uma ventoinha interna. Isto facilita a instalação do sistema de exaustão devido ao diâmetro reduzido da chaminé, tornando-o mais seguro.

Não, os aquecedores de passagem Komeco não possuem chama piloto. Os aquecedores de passagem Komeco são automáticos, acionados com a passagem de água.

Sim, todos os aquecedores de água a gás Komeco são avaliados pelo Programa Brasileiro de Etiquetagem e têm desempenhos reconhecidos pelo Inmetro, sendo certificados com o Selo Conpet.

Pode ser utilizado para aquecimento de água para duchas, torneiras, enchimento de banheira, aquecimento de spas e piscinas (garantia reduzida), aquecimento de água para limpeza em geral, restaurantes, ordenhadeiras, em apoio a sistemas de aquecimento solar e em sistemas conjugados.

Entre em contato com uma de nossas assistências técnicas credenciadas que poderão ser encontradas através do nosso site.

O aquecimento de água com aquecedor a gás de passagem é mais econômico se comparado ao chuveiro elétrico?

Para instalar um aquecedor de água a gás é necessário um kit de instalação que contenha duto, tê, chaminé, aro, abraçadeiras, flexíveis de água e gás, registro e canoplas. É necessário verificar as condições da edificação para saber quais desses itens serão necessários. Utilize sempre produtos homologados.

A instalação dos aquecedores deve ser feita apenas por uma assistência técnica autorizada pela necessidade do cumprimento de algumas normas básicas para garantir o bom funcionamento do aquecedor e a segurança do cliente. Os aquecedores instalados por uma pessoa não autorizada eliminam a garantia estendida.

A Komeco recomenda que seja realizada manutenção anual, salvo em casos especiais onde este intervalo deve ser diminuído.

A temperatura máxima é de 80ºC, caso a água aquecida ultrapasse esse valor de temperatura o aquecedor deixa de funcionar (proteção).

Muitas vezes, consultar pessoal especializado pode contribuir muito com o sucesso na compra e instalação do aquecedor de passagem. Consulte nossos instaladores credenciados ou conheça nossa rede de assistência técnica credenciada através de nossa página oficial. Atenção: a garantia Komeco só é dada em aquecedores instalados de acordo com o manual do usuário e dentro das condições da norma NBR13103.

O consumo de gás depende do modelo do aquecedor e de como está regulado o aparelho. Nos catálogos estão expressos o consumo de gás máximo, ou seja, considerando a situação mais crítica. O consumo mínimo geral fica entre 40% a 50% do consumo máximo, porém nos aquecedores digitais Komeco, o consumo mínimo pode ser de 15% em relação ao consumo máximo, devido a tecnologia de queimadores bi-partidos.

Nesse caso os queimadores do aquecedor são divididos em duas partes de tal forma que em certos momentos, dependendo da regulagem imposta ao aquecedor, apenas ocorra chama em alguns queimadores, proporcionando maior economia. Essa tecnologia é encontrada nos modelos KO500S, KO1800S e nos modelos digitais KO1500FB, KO2000SE e KO3000SE.

É necessário ter à disposição uma determinada pressão mínima de água (metros de coluna de água) e gás com quantidade e pressão correta.

Simplificadamente é a distância entre o fundo da caixa d’água e o ponto de consumo mais alto (ducha).

Cada modelo exige uma pressão mínima ideal, porém pode-se afirmar que a pressão mínima para funcionamento de um aquecedor Komeco é de 5 metros de coluna d'água, todavia para maior conforto e possível uso simultâneo em mais de um ponto de consumo, sugere-se 10 metros de coluna d’água.

Para que, quando for necessário realizar a mistura entre a água quente e a fria para se obter uma temperatura agradável, o aquecedor de passagem não desligue.

Vazão é a quantidade de água que sai de uma ducha ou torneira em um intervalo de tempo de um minuto ou de uma hora.

São condições pré-determinadas em que são realizados em laboratório os testes de potência, vazão, rendimento etc.

É a conexão hidráulica onde se misturam água quente e água fria.

Em geral os cálculos para dimensionamento de aquecedores são feitos levando em conta a ducha com vazão de 8 litros por minuto, mas pode-se admitir duchas de 12 l/min.

Deve ser exclusiva para o aquecedor desde o reservatório, pressurizador, coluna de água ou hidrômetro. O diâmetro mínimo deve ser 22mm (3/4”) e de material apropriado para água quente pelo menos até o registro de manutenção.

Em geral no máximo duas ou três duchas, dependendo da capacidade do aparelho (potência), da vazão dos pontos de consumo, da pressão de água disponível, do projeto da tubulação e também da temperatura inicial da água.

Nesse caso é necessária a utilização de um pressurizador, aumentando a rede de água fria e água quente.

Sim, pois na maioria das vezes, a pressão disponível é insuficiente.

Recomenda-se que a altura final deva ser de tal forma que seja possível a visualização da chama e a regulagem do aparelho através dos seus botões.

Recomenda-se levar em conta outros aparelhos, como tanque de lavar, sendo que a distância entre o aquecedor e as esperas deve ser de pelo menos 10cm, para ser possível fazer a conexão entre o aquecedor e as esperas.

Os tubos para condução da água fria e quente devem ter o diâmetro mínimo de 15mm (1/2”), sendo que existem flexíveis adequados para esta finalidade. O flexível para gás e o registro obrigatório devem ser especiais para esta finalidade.

Recomenda-se uma distância mínima de 5cm para aquecedores que não tenham tomada de ar lateral e 15cm para aquecedores com tomada de ar lateral.

Sim, alguns aquecedores precisam de uma pilha ou duas pilhas para funcionar, outros aquecedores de passagem necessitam estar ligados a energia elétrica.

De 3 (três) meses a 6 (seis) meses dependendo da utilização do aparelho.

Não, existem modelos que são ligados a energia elétrica.

A caixa onde fica a(s) pilhas(s) fica embaixo do aquecedor.

Sim é a NBR13103 da Associação de Normas Técnicas Brasileiras. Essa norma define como deve ser preparado o ambiente para receber o aquecedor de passagem. Existem cidades ou estados que têm legislações específicas a respeito. Ex: Rio de Janeiro, nesses casos valem as recomendações da NBR13103 e da legislação local.

O aquecedor de passagem deve ser instalado em local com ventilações superior e inferior, nunca dentro de banheiros e quartos, exceto os modelos chamados “fluxo balanceado” ou definições de leis locais.

Sim, porém deve-se construir proteções para que vento e chuva incidam diretamente sobre o aquecedor, pois o vento pode causar problemas na chama, e a chuva danificar as partes eletrônicas do aparelho.

Recomenda-se colocar um duto de chaminé de no mínimo de 60cm desde a parte superior até o terminal. Isso contribuirá para aumento da vida útil do aparelho.

Com exceção do aquecedor fluxo balanceado, os demais modelos não podem ficar no interior de um armário fechado pois a chama irá apagar por falta de ar.

Sim, o uso da chaminé é obrigatório na instalação de qualquer aquecedor de passagem, pois na queima são produzidos gases inodoros e incolores tóxicos e a chaminé tem a função de conduzir esses gases para um ambiente externo.

A chaminé deve ser feita de material incombustível, sendo montada com todo cuidado para não ter vazamentos desde o aquecedor até o terminal (ponta que fica na parte externa), maiores informações podem ser encontradas no manual do usuário, consultar nossa página oficial.

Não, cada aparelho tem um diâmetro correto, e dependendo do tipo de aquecedor algumas recomendações são necessárias. Maiores informações podem ser encontradas no manual do usuário, consultar nossa página oficial.

Sim, desde que a ventilações permanentes sejam observadas, para calcular a área das ventilações nesse caso, ver manual do usuário, consulte nossa página.

Cada aquecedor deve ter sua chaminé individual, sendo proibida a conexão de duas chaminés.

É obrigatória a utilização de válvula reguladora de gás, bem como dimensionar o diâmetro da tubulação de gás. Em muitos casos é necessário o emprego de duas válvulas reguladoras, por causa das distâncias.

É uma válvula que tem funções de diminuir e estabilizar a pressão durante a passagem através da mesma.

Não, nesse caso é necessário somar o consumo máximo de gás do fogão e do aquecedor. Para um aquecedor pequeno e um fogão de bocas, a vazão mínima da válvula é de 4kg/h.

Para que o aquecedor possa oferecer a quantidade de chama para o qual foi desenvolvido.

Sim, se a quantidade de gás necessária para o funcionamento do aquecedor for maior do que a vazão máxima de gás especificada no medidor.

Os aquecedores de exaustão natural Komeco podem ser utilizados nos gases GLP, GN ou até GR (Rio de janeiro). Os modelos de exaustão forçada Komeco podem ser utilizados nos gases GLP e GN.

Não, é necessário realizar uma conversão que deve ser realizada por Assistência Técnica Credenciada Komeco.

Não, a conversão deve ser paga.

É o aquecedor em que os gases resultantes da queima saem pela chaminé naturalmente.

É o aquecedor em que os gases resultantes da queima saem forçadamente através de uma ventoinha localizada no interior do aquecedor.

É o aquecedor que pode ser instalado dentro de banheiros e quartos (NBR 13103). Possuem dois dutos concêntricos no sistema de chaminé, onde pelo duto externo é succionado do ambiente externo o ar para queima, e através do duto central é expulso os gases resultantes da queima.

É uma unidade de potência que expressa a quantidade de energia ou calor que o aquecedor disponibiliza em uma hora.

É a quantidade de calor disponibilizada para aquecimento de água sem levar em conta as perdas.

É a porcentagem que expressa a eficiência do aquecedor. Exemplo: 82,1% significa que de 100% de gás consumido, 82,1% foi realmente utilizado para aquecimento d’água.

Chama inteligente é a capacidade que os aquecedores de passagem Komeco linha Premium possuem de aumentar ou diminuir a intensidade da chama, influenciados pela vazão de água.

É a capacidade de alterar a intensidade da chama de forma proporcional automaticamente de acordo com a variação de vazão de água através do aquecedor. Os aquecedores de passagem Komeco KO1500FB, KO2000SE e KO3000SE são modulantes, pois a temperatura da água é regulada através de painel digital e a intensidade da chama é alterada de acordo com a vazão através do aquecedor.

Chama fixa em aquecedores de passagem é o termo utilizado quando a intensidade da chama não varia, mesmo que a vazão de água através do aquecedor seja alterada.

Nesse caso a água quente poderá invadir a tubulação de água fria e vice-versa fazendo com que o aquecedor funcione inesperadamente.

O aquecimento de piscinas utilizando aquecedor de passagem exige muito do aparelho, pois em geral o aparelho trabalha em grandes intervalos de horas continuas e além disso no tratamento da água das piscinas é em geral utilizado produtos contendo cloro, sendo o cloro altamente corrosivo em relação ao cobre da serpentina do aparelho. Dependendo do tempo de funcionamento contínuo do aquecedor e também da taxa do cloro da água contido na água ,a vida útil do aquecedor é bastante diminuída, principalmente os componentes como a serpentina e o diafragma da válvula de água. Os aquecedores Komeco recomendados para este finalidade são KO1200 e KO1800, deve-se trocar o diafragma original por diafragma de silicone. Quanto a garantia, neste caso os aquecedores Komeco tem garantia máxima de 01 (um) ano, e a manutenção deve ser realizada trimestralmente

A limpeza pode ser feita com pano levemente úmido, podendo utilizar cera para automóveis. Nunca utilizar solventes

Sim, pois diminuem sensivelmente a pressão e consequentemente a vazão através do aparelho, essa deposição de sujeira é comum ocorrer em obras novas.

Sim, possui um filtro logo na conexão de entrada de água fria do aquecedor.

Tomar as seguintes providências: - Verificar se os registros de gás estão abertos; - Verificar se existe gás no reservatório (caso seja GLP); - Substituir a(s) pilha(s); - Verificar a energia elétrica (aquecedores exaustão forçada).

Sim, nesses casos durante a noite é necessário retirar toda a água do interior do aquecedor.

Todos os aquecedores Komeco têm sensor de temperatura na saída d’água para corte de chama em no máximo 75ºC, portanto podem ser utilizados em projetos com CPVC.

É quantidade de água obtida na ducha ou torneira depois de realizada a mistura com a água fria tendo elevação de temperatura de 20ºC.

A garantia dos Aquecedores de Água a Gás Komeco só é válida se o aparelho for instalado por uma Assistência Técnica Credenciada Komeco. Para os aparelhos da linha Slim e Fluxo Balanceado a garantia é de 2 anos, para as demais linhas dispomos de 3 anos de garantia.

Apenas o terminal será enviado junto com o produto, porém se faz necessário o kit de instalação.

Os produtos podem ser utilizados em duchas, torneiras, banheiras e hidromassagem. Também podemos utiliza-los no aquecimento de piscina, porém de forma indireta (necessário trocador de placas). Solicite atendimento técnico.

São aquecedores que aquecem a água quando o ponto de consumo é aberto. Por isso não há armazenagem de água quente. Todos os nossos aquecedores são de passagem.

É um procedimento padrão onde a sua distribuidora de energia verifica se o seu sistema de energia solar foi construído de acordo com as normas de segurança.
Não se preocupe com isso, nós fazemos a homologação do seu sistema solar fotovoltaico junto à distribuidora.

O mais comum é instalar o sistema no telhado de edificações porque ocupa uma área que não seria utilizada para outro fim e reduz os riscos de sombreamento no sistema.

Infelizmente não é possível zerar a conta de luz.
Isso ocorre porque as concessionárias de energia cobram a taxa de conectividade, também conhecida por “taxa mínima” (30 kWh para monofásico, 50 kWh para bifásico e 100 kWh para trifásico).

Não, pelo contrário, muito barata.
A manutenção anual limita-se a uma limpeza dos módulos com água. Como se você estivesse limpando um vidro de sujeira.
Sempre é bom lembrar que a chuva te ajudará nessa tarefa.

A manutenção anual limita-se a uma limpeza das placas (quando for necessário) com água. Como se você estivesse limpando um vidro de sujeira no seu telhado.
Se chover a chuva fará este trabalho para você, caso fique muito tempo sem chuva (mais de 6 meses) e você observar que a placa está realmente suja, então o ideal é passar um pano nos painéis.

Após os 25 anos ele continua funcionando. Provavelmente produzindo 20% menos energia do que no primeiro dia que você comprou.

O sistema de energia solar é, normalmente, conectado no seu quadro de luz. Desta forma a energia que os painéis produzem é usada na casa toda (para tudo o que estiver conectado na tomada de sua casa ou empresa)

Não. Se o seu sistema estiver conectado na rede elétrica da distribuidora o inversor fotovoltaico irá desligar e isolar o seu sistema fotovoltaico por uma questão de segurança (Desta forma você evita causar um acidente ou estragar o seu sistema).

Sim, os módulos são bastante resistentes, ele passam por testes e suportam quase o dobro da força de uma pedra de granizo.

Todos os inversores Komeco possuem monitoramento wifi. Você vai poder ver a produção de energia solar em tempo real de qualquer celular, tablet ou computador em qualquer lugar do mundo! Além disso este sistema vai armazenar as informações de produção dos meses e você poderá comparar quais meses o seu sistema funcionou melhor.

De uma forma muito simples, o painel é composto por células fotovoltaicas que ao serem atingidas pela luz do sol liberam eletricidade através de uma reação física.

Se for uma empresa credenciada Komeco, ela já passou por nosso rigoroso teste de qualidade.
Mas é sempre bom verificar outras obras já realizadas pela empresa.

Sim, mesmo em dias nublados o sistema irá gerar energia porém em menor quantidade.

É trocado seu medidor de energia por um medidor bidirecional, que mede a entrada e saída de energia

Para sistemas de microgeração, até 75kW, o medidor é trocado gratuitamente.
Para sistemas de minigeração, de 75kW até 5 MW o custo depende da concessionária.

Os módulos fotovoltaicos possuem garantia de eficiência de até 30 anos. Os inversores possuem 5 anos de garantia.

Sim, os gerador fotovoltaico possui isenção de vários impostos.

A partir da troca do seu relógio / medidor de energia, o seu sistema já esta gerando e economizando sua energia.

Em cada local existe uma incidência solar diferente, mas em média no brasil, cada módulo fotovoltaico Komeco de 340W gera 40 kWh/mês

Se na sua casa/empresa for 127v bifásico ou trifásico o sistema funciona normalmente.
Se for 127v monofásico é necessário o uso de um transformador.

Essa informação consta na sua conta de energia.

Isso é permitido para unidades consumidoras que são da mesma concessionaria e estejam no mesmo CNPJ ou CPF.

Não, só é permitido o envio de créditos para unidades consumidoras que são da mesma concessionaria e estejam no mesmo CNPJ ou CPF

Isso é permitido para unidades consumidoras que são da mesma concessionaria e estejam no mesmo CNPJ ou CPF, em uma das contas deverá ser trocada a titularidade.
Esse processo é simples feito junto a concessionária.

Infelizmente não há uma resposta padrão, pois depende de uma série de variáveis e até mesmo do tamanho dos painéis escolhidos. Mas no dimensionamento é possível saber. Acesse SITEDODIMENSIONAMENTO.COM.BR

Sim, inclusive há uma Resolução Normativa da ANEEL (482/2012) que trata inteiramente sobre sistemas de microgeração conectados à rede elétrica. As concessionárias não só devem permitir como têm prazos máximos definidos para avaliação e autorização dos sistemas.
Saiba mais sobre: Resolução Normativa 482/2012 – ANEEL

Não, seus direitos estão resguardados pelo direito adquirido presente na constituição.

Não, geradores de energia solar fotovoltaica não emite ruídos, poluição nem gases.

Não. A legislação brasileira permite apenas a compensação de energia.
Quando a produção for maior que o consumo dentro de um mês, serão gerados créditos a serem utilizados em outro período (até 60 meses) na mesma unidade consumidora ou em outra pertencente ao mesmo CPF ou CNPJ, dentro da mesma concessionária. Esse processo compensação é automático.

W (Watt) é uma unidade de medida para potência (equivalente a um Joule por segundo). Potência é a quantidade de energia cedida por uma unidade de tempo.
Wh (Watt-hora) é uma unidade de medida de energia gerada. Ex: Uma potencia de 10 W exercida por 3 horas equivale a 10 x 3 = 30 Wh
Wp (Watt-pico) é a unidade de medida utilizada para painéis fotovoltaicos e significa a potência em W fornecida por um painel em condições especificas e reproduzidas em laboratório. É a potência máxima que um painel pode fornecer em condições ideais.
kWh (kilo-Watt-hora) são 1000 Wh sendo que k se refere a 1000 para qualquer unidade de medida, como por exemplo kWp e kW que são 1000 Wp e 1000 W respectivamente. kWh é a unidade de medida de nossa conta de luz.
(Ex: Um painel de 100 Wp utilizado por 50 horas – com irradiação e condições especificadas de laboratório – produzirá 5.000 Wh ou 5 kWh)

Primeiro deve escolher a potência do gerador Fotovoltaico Komeco. Após isso uma empresa credenciada da Komeco irá realizar o projeto e submeter a concessionária, que possui um prazo de 30 dias para aprovar.
O prazo máximo para elaboração do parecer é de 15 dias para microgeração (até 75 kW) e de 30 dias para minigeração (de 75kW até 5MW).
Esses prazos são dobrados caso haja necessidade de obras de melhorias ou reforços no sistema de distribuição acessado.

Não.
Existem 2 tipos de sistema solar fotovoltaico. O on grid são os sistemas conectados à rede elétrica, jogam a energia excedente na rede e o relógio registra esse excedente como crédito que será compensado pelo consumo durante a noite, dias nublados ou até mesmo nos meses subsequentes.Para isso, a concessionária trocará o relógio por um relógio bidirecional.
É como se a rede pública fosse sua “bateria", recebendo a energia para o uso em outro momento. Os sistemas fotovoltaicos que utilizam bateria para acumular energia são os sistemas off grids, bastante indicado para locais que não possuem energia elétrica.

Em muitos casos não, você pode utilizar a fiação elétrica já existente da sua casa ou empresa, bem como o seu telhado ou laje para fixação dos painéis. A concessionária deverá trocar o relógio de força por um relógio bidirecional. Porém antes de realizar a instalação a empresa instaladora irá realizar uma visita técnica e verificar se a instalação atual esta em bom estado e possui capacidade de receber a energia do sistema fotovoltaico.

O funcionamento do sistema se dá durante o dia. "Caso a energia injetada na rede seja superior à consumida, cria-se um 'crédito de energia' que não pode ser revertido em dinheiro, mas pode ser utilizado para abater o consumo da unidade consumidora nos meses subsequentes ou em outras unidades de mesma titularidade (desde que todas as unidades estejam na mesma área de concessão), com validade de 60 meses.
Durante o dia, a 'sobra' da energia gerada pela central é passada para a rede; à noite, a rede devolve a energia para a unidade consumidora e supre necessidades adicionais. Portanto, a rede funciona como uma bateria, armazenando o excedente até o momento em que a unidade consumidora necessite de energia proveniente da distribuidora" (ANEEL).

Não. A legislação brasileira permite apenas a compensação de energia.
Quando a produção for maior que o consumo dentro de um mês, serão gerados créditos a serem utilizados em outro período (até 60 meses) na mesma unidade consumidora ou em outra pertencente ao mesmo CPF ou CNPJ, dentro da mesma concessionária. Esse processo compensação é automático.

Tampa inferior do rotor, o restante é tudo de ferro.

As mini bombas possuem a voltagem de 127V ou 220V, orientamos verificar no manual do produto antes de solicitar a instalação.

O aquecimento solar é o uso de energia solar para aquecer a água para banho, piscina e processos industriais, sendo uma fonte energética inesgotável, abundante e gratuita.

Esse sistema é composto por coletores solares (placas) onde ocorre o aquecimento da água através dos raios solares e um reservatório térmico (boiler), onde é armazenada a água quente para ser utilizada posteriormente, principalmente no período noturno

A utilização do aquecimento solar é ecologicamente correta, pois não polui o meio-ambiente. Além disso, proporciona elevada economia de energia na conta de luz, não apresenta riscos aos consumidores e possibilita a utilização da água quente de forma mais prazerosa.

É possível onde houver necessidade de água quente (residências, hotéis, indústrias) e as condições climáticas forem favoráveis.

Não. Com a utilização de um registro misturador solar para água quente não é necessária a quebra da parede desde que o reservatório térmico fique logo acima do teto do ponto de consumo.

Sim. Devido as altas temperaturas alcançadas pelo aquecimento solar, a tubulação deve ser apropriada para tais temperaturas e devidamente isolada para evitar a perda de calor.

Dependendo das condições climáticas do local, a temperatura da água pode chegar a 80°C. O ideal para um banho confortável é 38°C.

Sem o consumo de água quente a perda normal de aquecimento é de aproximadamente 0,5ºC por hora.

A tubulação do reservatório é com bitola de 1” e pode ser reduzida para 22mm para pontos de consumo. A interligação do reservatório com os coletores (placas) pode ser utilizada de 22mm e de 28mm conforme a necessidade da instalação.

Sim. Desde que sejam feitos os ramais com a tubulação apropriada para água quente.

A água possui a mesma temperatura em todos os pontos, o que pode ocorrer é uma demora na saída de água quente na tubulação devido a distância do ponto de consumo ao reservatório.

A instalação não difere dos outros pontos de consumo, o que deve ser observado é um aumento no volume do consumo de água quente.

Para não haver desperdício na utilização do sistema solar, a vazão de água indicada para ducha é de no máximo 10 litros por minuto.

Existem muitos fatores que podem influenciar no tempo de aquecimento: região, clima, qualidade dos equipamentos utilizados, instalação correta são alguns exemplos, mas, em geral, considera-se um período de 8 horas de incidência solar diária.

Sim, desde que seja instalado reservatório para alta pressão e seus componentes de segurança. Vale sempre lembrar que em redes pressurizadas existe um maior consumo de água, para que esse consumo tenha melhor aproveitamento as duchas não devem ultrapassar a vazão de 10 litros por minuto.

Acontece a interrupção do fornecimento de água quente, pois não existirá água fria para deslocar a água quente de dentro do reservatório. Mesmo com a falta de água os equipamentos não sofrem nenhum dano devido a sua instalação ser projetada para que sempre exista água dentro dos equipamentos.

Sim, desde que haja espaço disponível no telhado e altura suficiente da placa em relação ao reservatório para a instalação desejada. A instalação de mais coletores, além do padrão indicado, possibilitará uma maior velocidade de aquecimento e elevará a temperatura devido ao aumento da área coletora.

A vantagem maior será sentida em dias em que a incidência solar esteja limitada por formações de nuvens intensas e até mesmo nos dias de baixas temperaturas e vento. Em algumas instalações que a direção do telhado em relação ao norte e sua respectiva inclinação não sejam favoráveis, recomenda - se a ampliação da área de coletores solares para compensar as possíveis perdas.

Com a economia de energia proporcionada pelo aquecimento solar, tem-se o retorno do dinheiro investido no equipamento entre 12 e 24 meses, considerando um consumo mensal de cerca de 150 kWh/mês.

Sim, a possibilidade existe exclusivamente se seu apartamento for de cobertura.

Podem ser utilizados tubos de cobre, alumínio com revestimento interno plástico e também os tubos de polímeros para altas temperaturas.

Quando a insolação não for suficiente para o aquecimento da água, o aquecimento é complementado por um sistema de apoio elétrico ou a gás.

O reservatório térmico tem a capacidade de conservar a água aquecida, desde que não haja o consume, mas com o passar das horas, pode-se verificar uma certa redução na temperatura, haja vista ser impossível conter as perdas de  temperatura em 100%. Independente disto, na maioria das vezes, as perdas não chega a prejudicar o funcionamento do sistema, pois ele aquece a água a temperaturas bem mais elevadas (80° C), justamente para compensar as possíveis perdas. Quando necessário, a temperatura poderá ser complementada através do sistema de apoio eletrônico.

Não, a pressão do banho é a pressão da caixa d’água existente. Para aumentar a pressão, será necessária uma elevação significativa da altura da caixa d’água ou a instalação de um pressurizador.

Deve-se mantê-los limpos para não prejudicar a eficiência do equipamento.

A Komeco dispõe de um dispositivo de válvula anticongelante que não deixa a água congelar dentro da tubulação.

Se existir no sistema a válvula anticongelamento, a garantia cobre os dados no período de um ano (prazo de validade da válvula). Em virtude disso, é aconselhável a troca da válvula anualmente. Para o caso das chuvas de pedras, não existe a cobertura da garantia, pois trata-se de uma intempérie da natureza.

Fabricamos reservatório térmicos na horizontal e vertical, porém, o reservatório na vertical deverá ser solicitado por encomenda, consulte um representante da sua região.

Este equipamento é Bivolt, ou seja, pode ser alimentado em tensão de 100V a 240V;

https://www.komeco.com.br/solucoes/desumidificador-de-ar/

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Modelo: KOU 25 G1 BIVOLT Tensão/fase – 100-240~ Frequência – 50-60Hz Potência – 30W Volume do Reservatório – 2,5L Massa (Peso*) líquido – 850g (8,34N) Massa (Peso*) bruto – 1350g (13,24N) Dimensões (LxPxA) – 210x210x290mm

https://www.komeco.com.br/solucoes/umidificador-de-ar/

Sim, ele desliga automaticamente quando enche o reservatório de água.