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Política de Privacidade

A Komeco adota o conceito de que a privacidade e a proteção de dados são valores a serem preservados e assim criou esse canal de comunicação com o usuário de forma segura e transparente. A presente política tem por objetivo esclarecer como são coletados, utilizados ou compartilhados os dados, enfim, como são tratados os dados dos usuários do site. Assim, considerando que seus dados poderão ser utilizados para identificá-lo, nada mais justo que compartilhar com você todas as regras de uso deste site.

Privacidade dos dados e política de segurança da informação

Além do respeito à privacidade, pela prática de medidas de segurança com o propósito de proteger a informação, informamos que quaisquer dados coletados sobre o usuário serão previamente comunicados por meio de ações no próprio site ou por meio de cookies autorizados previamente. A adoção de medidas de segurança faz parte do procedimento padrão da Komeco sempre com o objetivo de proteger seus dados e informações, impedindo o acesso por pessoas não autorizadas e seu uso incorreto.

Informações sobre a Komeco

A Komeco, visando a transparência, disponibiliza na página inicial do site o link “Institucional”, onde conta sua história e esclarece como desenvolve suas atividades. Ainda, também dispõe no site sua estrutura e localização.

Produtos

No campo “Produtos” está exposto nosso portfólio de produtos, quais sejam: Ar Condicionado, Fotovoltaico, Aquecedor de água a gás, Aquecedor solar de água, Bombas e pressurizadores e Portátil.

Objetivo da coleta de dados

Disponibiliza neste site os links “SUPORTE e CONTATO” para preenchimento voluntário dos dados, vinculados a realização de serviços e informações sobre a empresa. Os dados coletados são utilizados para o propósito específico, direcionando as informações necessárias ao setor responsável por sua solução. Assim, aqueles usuários que não são clientes Komeco, mas que se interessaram por entender melhor os serviços da empresa, poderão contatar a através do telefone, e-mail ou preenchendo o formulário.

Quais dados são coletados

A Komeco coleta os seguintes dados: Nome; Cidade; E-mail; Estado; WhatsApp. Ainda, disponibiliza o campo “MENSAGEM” para que os usuários façam suas considerações e observações. Utiliza-se do Princípio da Minimização para realização da coleta de dados extremamente necessários ao desenvolvimento do trabalho, sem qualquer excesso.

Deveres da Komeco

Quando necessária a coleta e armazenamento dos seus dados, saiba que a Komeco respeita todos os princípios previstos na LGPD, especialmente: Finalidade; Adequação; Necessidade; Livre Acesso; Transparência; Segurança. Registramos que a Komeco tem ciência da importância destes dados e o quanto deve se esforçar para que os mesmos sejam preservados.

Deveres da Komeco

O tratamento de dados realizado pela Komeco respeita a legislação vigente, em especial, normas relacionadas à confidencialidade da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A coleta de dados não se destina a obtenção de informações sensíveis do usuário. A Komeco armazena suas informações de forma segura, em servidores protegidos. Ainda, seus dados poderão estar sujeitos à transferência internacional quando armazenados em servidores na nuvem, mesmo assim, sempre em ambientes seguros e empresas que respeitam as normas. Os dados coletados no site não são compartilhados, sendo utilizados de acordo com sua finalidade.

Deveres da Komeco

Procurando adaptar-se a suas preferências e melhorar nossos serviços, verificamos seus hábitos de navegação no site por meio de cookies. A política de cookies está disponibilizada neste site.

Deveres da Komeco

A Komeco dispõe do seguinte canal de atendimento – 0800 701 4805 – (48) 4007 1806. Cumprindo com os mesmos princípios que direcionam a Lei, a Komeco criou um canal de comunicação direta com seu usuário. Assim, você poderá requerer qualquer informação relacionada aos seus dados através do e-mail privacidade@komlog.com.br. Sempre que tiver dúvida sobre seus dados e como realizamos o tratamento, entre em contato conosco, teremos o prazer de atendê-lo.

Encarregado de dados (DPO): Antônio Amaury

Versão dessa política 0001 – Data: 25/11/2020

Telefone

Ligações de celular 4007 1806

Ligações de fixo 0800 701 4805

Endereço

Rua Manoel João Martins Praia de Fora, Palhoça - SC CEP: 88138-090

CONNECT KOMECO

Comunicação integrada com cada um dos seus dispositivos Komeco.

Aquecedor de Água a Gás

A integração do smartphone com seu aquecedor está aqui.

Bombas e Pressurizadores

A integração do smartphone com sua bomba de água está aqui.

Aquecedor Solar de Água

A integração do smartphone com seu aquecedor solar está aqui.

Condicionador de Ar

A integração do smartphone com seu condicionador de ar está aqui.