Comunicação integrada com cada um dos seus dispositivos Komeco: acompanhe, monitore e gerencie a sua rede de soluções enviando comandos a qualquer hora e de qualquer lugar.
Crie rotinas integradas entre todos os seus dispositivos Komeco e tenha muito mais facilidade ao realizar tarefas do dia a dia.
Com o aplicativo Connect Komeco você pode controlar o seu dispositivo de qualquer lugar.
Faça agendamento de tarefas e otimize sua rotina.
Com o app Connect KOMECO, você tem o controle de todos os seus dispositivos na palma da sua mão.
O App Connect Komeco funciona com seus dados móveis também.
Funções ativadas.
Histórico de códigos de erros.
Aparelho ligado/desligado.
Configuração remota.
R: Os aquecedores a gás da linha Decor Edition e linha Prime; o controlador Solar IoT para sistemas de aquecimento solar; o relé para bomba d’água; e em breve as linhas de ar-condicionado.
R: No momento o Connect Komeco está integrado com a Amazon Alexa.
R: Verifique se o dispositivo está conectado a tomada e se o símbolo do Wi-Fi está piscando.
R: Sim, através do usuário convidado, onde quem cadastrou poderá convidar outra pessoa para controlar o equipamento. *próxima atualização*
R: Os requisitos mínimos são: 1) Sua casa ou comércio precisa ter uma rede Wi-Fi 802.11b/g/n 2.4 GHz, Classe C (IP 192.168.XX.XX) disponível com acesso à internet; 2) Você precisa ter um celular com sistema operacional Android 7 ou superior / IOS 13 ou superior; 3) Antes de iniciar o processo seu celular precisa estar conectado na mesma rede Wi-Fi do seu equipamento; Obs.: Não é possível fazer a instalação utilizando a rede móvel do celular (2G, 3G, 4G ou 5G).
R: Sim, por meio do acesso de convidados no App.
R: Não, para conectar pela primeira vez nos aparelhos da Komeco será necessário ter acesso físico ao aparelho.
R: O aplicativo está disponível na App Store e na Google Play.
R: Para realizar a correta configuração siga o passo a passo do manual do usuário ou assista o vídeo tutorial de configuração na linha Decor e na linha Prime.
R: Os dados do usuário podem ser alterados no Menu > Editar Perfil, mas se os termos de consentimento dos dados pessoais estiverem desabilitados, não será possível editar os dados do usuário. Você pode verificar em Configurações (fica na tela de menu no canto superior esquerdo) > Segurança e Privacidade > Termos de Consentimento > Consentimento Connect > Dados Pessoais.
Seja parceiro de uma das empresas
que mais cresce no Brasil!
Mais agilidade no atendimento
aos nossos clientes.
Comunicação integrada com cada um dos seus dispositivos Komeco.
A integração do smartphone com seu aquecedor está aqui.
A integração do smartphone com sua bomba de água está aqui.
A integração do smartphone com seu aquecedor solar está aqui.
A integração do smartphone com seu condicionador de ar está aqui.